Es licito que mi empresa me mande mensajes de whatsapp

Disciplina del Whatsapp

Mientras un usuario utilice el mensajero de WhatsApp para enviar comunicaciones estrictamente personales, no habrá ninguna violación de la política. Además, WhatsApp no limita a los usuarios el envío de mensajes relacionados con el marketing, anuncios de productos o cualquier otra forma de comunicación a sus contactos de la agenda telefónica. La aplicación reúne las capacidades tradicionales de mensajería y redes sociales para crear una plataforma de mensajería totalmente inmersiva respaldada por un cifrado de extremo a extremo.

Como aplicación multiplataforma de mensajería privada, ofrece enormes posibilidades a los usuarios individuales. La aplicación te permite llamar a cualquier usuario de WhatsApp en todo el mundo a través de Wi-Fi o de tu paquete de datos. Además, como la aplicación está disponible en Android y iPhone, no tienes que preocuparte por la plataforma que utilizan tus destinatarios. A continuación se indican los usos permitidos de WhatsApp para la mensajería privada:

Hay una razón válida detrás de la aplicación. El documento de política de WhatsApp dice que WhatsApp es una plataforma de mensajería privada diseñada para ayudar a las personas a enviar mensajes a sus amigos, familiares y seres queridos. Incluso en el caso de las herramientas empresariales de WhatsApp, la mensajería masiva o automatizada está estrictamente prohibida y constituye una violación de las condiciones de servicio de la empresa.

Grupo de whatsapp en el lugar de trabajo

Uno de los problemas más comunes que pueden surgir es cuando se comparten contenidos en un grupo de WhatsApp del trabajo que otros miembros del grupo consideran ofensivos.      El material inapropiado de carácter discriminatorio puede dar lugar a reclamaciones por acoso ilegal y/o discriminación, a menos que el empleador actúe con rapidez y decisión una vez que se haya dado cuenta de la situación.      Otro problema que puede surgir con frecuencia es el del acoso, cuando un empleado tiene un comportamiento abusivo hacia otro a través de mensajes de WhatsApp o excluyéndolo deliberadamente de un grupo de WhatsApp del lugar de trabajo.    Este comportamiento, si se permite que continúe sin control, puede dar lugar a reclamaciones de acoso o de despido constructivo.

Otros riesgos asociados a la naturaleza informal de las comunicaciones de WhatsApp incluyen compartir inadvertidamente información confidencial o personal.    Esto puede ocurrir con bastante facilidad en un grupo grande donde se asume que algo es de conocimiento común en el trabajo, mientras que la información puede estar destinada a ser conocida sólo por un pequeño grupo de personas.

¿Pueden utilizarse los mensajes de whatsapp en un expediente disciplinario?

Mientras un usuario utilice el mensajero de WhatsApp para enviar comunicaciones estrictamente personales, no habrá ninguna violación de la política. Además, WhatsApp no limita a los usuarios el envío de mensajes relacionados con el marketing, anuncios de productos o cualquier otra forma de comunicación a sus contactos de la agenda telefónica. La aplicación reúne las capacidades tradicionales de mensajería y redes sociales para crear una plataforma de mensajería totalmente inmersiva respaldada por un cifrado de extremo a extremo.

Como aplicación multiplataforma de mensajería privada, ofrece enormes posibilidades a los usuarios individuales. La aplicación te permite llamar a cualquier usuario de WhatsApp en todo el mundo a través de Wi-Fi o de tu paquete de datos. Además, como la aplicación está disponible en Android y iPhone, no tienes que preocuparte por la plataforma que utilizan tus destinatarios. A continuación se indican los usos permitidos de WhatsApp para la mensajería privada:

Hay una razón válida detrás de la aplicación. El documento de política de WhatsApp dice que WhatsApp es una plataforma de mensajería privada diseñada para ayudar a las personas a enviar mensajes a sus amigos, familiares y seres queridos. Incluso en el caso de las herramientas empresariales de WhatsApp, la mensajería masiva o automatizada está estrictamente prohibida y constituye una violación de las condiciones de servicio de la empresa.

Política de Whatsapp para empleados

La novedad adquiere importancia ya que los informes afirmaban que las herramientas están siendo utilizadas por los vendedores y otras entidades para enviar mensajes de spam en la plataforma, que tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo.

“También hemos reforzado nuestra capacidad para identificar las cuentas que hacen un mal uso de WhatsApp y prohibirlas en nuestro servicio. Sabemos que la gente quiere comunicarse con las empresas en WhatsApp, por lo que hemos desarrollado WhatsApp Business y estamos trabajando para ampliar nuestras funciones y usos de estos productos”, añadió el portavoz.

En un libro blanco publicado en febrero, WhatsApp dijo que su detección de abusos opera en tres etapas del ciclo de vida de una cuenta: en el registro, durante la mensajería y en respuesta a los comentarios negativos que recibe en forma de informes y bloqueos de usuarios.

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